6月下旬，集團公司在三樓西會議室舉辦的《管理心理學》培訓由國務院特殊津貼獲得者，中國管理科學研究院山東分院副院長，山東省人民政府督學徐勝三教授蒞臨授課，受到廣大參訓人員的一致好評。

按照集團公司年度培訓計劃安排，8月29日上午，集團公司舉辦了第二期《管理心理學》培訓班，徐勝三教授再次蒞臨授課。來自集團公司的70余名中層副職領導到場聽講學習。

培訓中，徐教授就第一期企業領導者如何提升管理效能、提高管理水平兩方面內容以及“企業領導者如何與員工建立融洽的關系”、“企業領導者如何引領下屬員工實現四個成熟，達到整體素質的提高”兩個方面做了深入的闡述。

一、企業領導如何與員工建立融洽的關系？

徐教授指出：企業領導要與員工建立融洽的關系，僅僅依靠法定“上下級”的基本關系是遠遠不夠的，更要依靠的是雙方在自然交往過程中建立的“心理關系”。牢固的心理關系制約的是人的內心世界，領導與員工之間只有做到彼此尊重、相互信任、互相諒解、彼此關照、相互幫忙、互相維護、誠懇相待才能建立牢固的“心理關系”。

徐教授結合企業管理，理順干群關系方面做了重點闡述：正、副職之間一定要做到相互關照、增強團結。要做到相互關照、增強團結需要注意以下四點：

1、尊重是相互關照、增強團結的基礎；

2、溝通是相互關照、增強團結的途徑；

3、賞識是相互關照、增強團結的藝術；

4、寬容是相互關照、增強團結的關鍵。

二、企業領導者如何引領下屬員工實現四個成熟，達到整體素質的提高？

四個成熟是指：

1、生理成熟：健康的人在45歲之前生理成熟的差距不大，而45歲之后的衰老速度會出現明顯的差距，造成這種差距的主要原因是后三個“成熟”的區別。

2、心理成熟：心理成熟的人認識全面、思維敏捷、情緒樂觀、意志堅強、人格健全，即有著良好的自我教育能力。

3、社會成熟：社會成熟的人在與人相處時總是發現別人的有點，談論別人是會真誠的贊揚人，人緣好、群眾關系好，即有著良好的自我調控能力。

4、職業成熟：職業成熟的人業務知識掌握扎實，專業知識全面熟練，實踐經驗豐富科學，即有著良好的自我進修能力。

如果每個人都能夠增加自我教育、調控、進修，那么個人的素質就會有很大的進步， “心地坦蕩、心情舒暢”，從而作用于生理成熟，產生情緒樂觀，延緩衰老。

徐教授還指出：不論做任何工作，只要和人打交道，誰掌握了自己工作對象的心理特點，誰就能有效的做好本職工作。

培訓結束后，集團公司副總趙吉剛同志作了重要總結講話：對于徐教授的蒞臨授課，濟南四建集團感到非常榮幸；同時要求參訓人員課后好好理解，深入體會徐教授闡述的道理，在工作和生活中舉一反三，切實的將所學理論活學活用，切實的提高自身和團隊的管理水平。